كارت طوالي هو كارت مسبق الدفع يوفّر وسيلة سهلة ومريحة لدفع قيمة تذاكر أتوبيسات هيئة النقل العام بالقاهرة الكبرى من خلال منظومة الدفع الإلكتروني داخل الأتوبيسات. يمكن شحن الكارت من خلال تطبيق طوالي أو خدمات فوري أو المحافظ الإلكترونية.

يتم تمرير الكارت على ماكينة التحصيل عند الصعود إلى الأتوبيس، ثم يتم تمريره مرة أخرى عند النزول من الأتوبيس. يتم احتساب قيمة الرحلة تلقائياً بناءً على عدد المحطات المقطوعة.

يتوفر الكارت في 9 منافذ بيع موجودة بالمحطات الرئيسية التالية لهيئة النقل العام: المنيب – العتبة – العباسية – التجمع الأول – أحمد حلمي – عبد المنعم رياض – حدائق القبة – بولاق الدكرور – مطار القاهرة.  كما يمكن شراء الكارت من السائق في الأتوبيسات المزوّدة بماكينات الدفع الإلكتروني.

مواعيد العمل من السبت إلى الخميس من الساعة 9 صباحاً حتى 5 مساءً.

خلال شهر رمضان تكون مواعيد العمل في منافذ البيع وخدمة العملاء من السبت إلى الخميس من الساعة 10 صباحاً حتى 3 مساءً.

تعمل منظومة طوالي على نفس خطوط سير أتوبيسات هيئة النقل العام بالقاهرة الكبرى.

نعم، يمكن دفع قيمة تذكرتين باستخدام كارت واحد من خلال اختيار السائق خيار التذكرة المجمعة من شاشة خدمات المُحصِّل. برجاء ملاحظة أنه لا يمكن استرداد الرصيد عند النزول (Cashback) عند استخدام التذكرة المجمعة.

يتم إصدار الاشتراكات حالياً من خلال مكاتب هيئة النقل العام بالقاهرة الكبرى.

يجري حالياً دراسة تطبيق أسعار مخفضة للطلاب وكبار السن، وسيتم الإعلان عنها فور توافرها.

تختلف أسعار التذاكر حسب نوع الأتوبيس، حيث تختلف تعريفة الأتوبيسات المكيفة عن الأتوبيسات غير المكيفة.

سيتم الإعلان قريباً عن تطبيق طوالي على متجر جوجل بلاي (Google Play) ومتجر آبل آب ستور (Apple App Store).

يتم تحويل الشكوى إلى الجهة المختصة وسيتم الرد خلال 48 ساعة.

برجاء التوجه إلى أقرب منفذ بيع لطوالي لمراجعة بيانات الكارت ومعالجة المشكلة إن وجدت.

خط خدمة العملاء: 17584
واتساب: 01070910573